La Oficina de Bienestar Institucional está concebida como el mecanismo ideal para alcanzar una óptima calidad de vida al interior de la Universidad de la Voz y tiene como propósito esencial proveer de la mayor cantidad de elementos de satisfacción para las necesidades de la Comunidad Insteliana a partir de la optimización de los servicios de apoyo ofrecidos por la institución, con unas actividades coordinadas, una atención ágil y eficaz además de una comunicación veraz y oportuna.
Los servicios que presta Bienestar Institucional son de promoción de estilos de vida saludable, prevención primaria y secundaria, servicios complementarios para la formación integral, los cuales están orientados al desarrollo de actividades individuales y colectivas. Dichos servicios se prestan a través de los diferentes subprocesos que lo componen: Psicología, Convivencia, Actividades Promocionales, Salidas Pedagógicas, Visitas Empresariales, Intercambios, Actividades Extracurriculares, Concursos Interinstitucionales, Servicios Médico-Asistenciales, Comunicación y Servicio Social Integral entre otros.