Temario

El Seminario - Taller se desarrollará mediante el estudio de casos, análisis de situaciones individuales y grupales, plenarias y aportes del instructor para lograr el mayor aprovechamiento del tema.

1. ¿Por qué compiten las empresas?	4. El trato interpersonal en el ambiente de trabajo
Importancia de la imagen corporativa y la forma de transmitirla.	“A que no te acuerdas de mi…”.
La personalidad empresarial y los sistemas de cultura corporativa.	De “tú” a “usted”.
Motivos que inducen a actuar.	Los Apodos.
2. ¿Qué comunican las empresas con la imagen?	Los saludos cariñosos y los besos en la oficina.
La representación de la personalidad en la imagen.	La excesiva confianza.
Influencia de la imagen en el éxito laboral: Nuestra empresa parece lo que es?.	La persona difícil
3. Etiqueta y presentación personal	5. La comunicación profesional
Requerimientos de una imagen personal exitosa.	Asertividad en el manejo de las relaciones interpersonales: el juego de la percepción, interpretaciones y diferencias individuales.
Vista para su estilo de vida, criterios a considerar.	Cómo emitir opiniones y recibir críticas sin ofenderse.
Compendio de normas de la Etiqueta moderna.	6. Etiqueta en la Mesa
La mejor manera de convivir en el trabajo.	7. Plan de auto-desarrollo y compromisos
Lleve con discreción el uniforme de trabajo, los accesorios, el peinado, el maquillaje.